Frequently Asked Questions
RUFEN SIE UNS AN NOW ON
Was ist die Richtlinie für das Fahren im Gelände?
Off-road use is a violation of the rental agreement and is not allowed.
Was passiert, wenn ich das Auto zu spät zurückgebe?
Es wird eine zusätzliche Tagesgebühr erhoben
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Für Inhaber eines Visums mit Wohnsitz in den VAE: Ein gültiger Führerschein der VAE.
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Für Besucher (mit Besuchs-/Durchreisevisum) aus GCC-Ländern: Ein gültiger Führerschein für GCC-Länder.
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Für Besucher aus allen anderen Ländern als den GCC-Ländern (bei Besuch/Durchreise) ein gültiger internationaler Führerschein.
Gibt es Parkplätze und gibt es Verfahren?
Das Parken in den VAE ist leicht verfügbar. Das Parken am Straßenrand ist gebührenpflichtig, wobei die Parkuhr in den gesamten Vereinigten Arabischen Emiraten installiert ist.
Was soll ich tun, wenn mein Fahrzeug gewartet und gewartet werden muss?
Bitte informieren Sie Al Rayan Rent a Car oder nutzen Sie die Funktion Book A Service auf unserer Website, um einen Termin mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter zu vereinbaren. Wir buchen Ihr Fahrzeug zum Service und organisieren ein Ersatzfahrzeug.
Was soll ich tun, wenn ich einen Verkehrsverstoß/Parkbescheid erhalte?
Alle Bußgelder oder Verstöße im Zusammenhang mit allen Fahrzeugen von Al Rayan Rent a Car werden von unserem Team bearbeitet und nachfolgende Benachrichtigungen und Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Wie lautet Ihre Richtlinie zu Verkehrsverstößen?
Von den Fahrern wird erwartet, dass sie sich an die Verkehrsregeln und -vorschriften halten. Für jede anfallende Verkehrsstrafe wird Ihnen eine Schutzgebühr zur Deckung der Verwaltungskosten in Rechnung gestellt.
Wie lautet Ihre Politik bei Hit & Run?
Erleidet der Mieter einen Unfall und wird von der Polizei wegen Fahrerflucht festgenommen, muss er unabhängig von einem Verschulden Al Rayan bezahlen Rent a Car Der volle Betrag der im Fahrzeugmietvertrag aufgeführten Selbstbeteiligung. Aber falls der Kunde sich für SDW entscheiden möchte, gelten die Klauseln nicht. Allerdings auf alle Fälle. Ein Polizeibericht ist Pflicht.
Was soll ich tun, wenn mein Fahrzeug gestohlen wird?
Melden Sie den Diebstahl sofort der Polizei, besorgen Sie sich eine Kopie des Polizeiberichts und benachrichtigen Sie Al Rayan Rent a Car sofort.
Was muss ich bei einem Unfall tun?
In den unglücklichen Umständen eines Unfalls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs müssen Sie sofort die Polizei verständigen. Eine Anzeige bei der Polizei ist in solchen Fällen erforderlich, ansonsten müssen Sie für den gesamten Schaden am Fahrzeug haftbar gemacht werden.
Was ist Ihre Kraftstoffrichtlinie?
Der Mieter sollte das Fahrzeug mit dem gleichen Kraftstoffstand wie angegeben zurückgeben. Andernfalls werden dem Mieter die Kraftstoffkosten zuzüglich einer Servicegebühr in Rechnung gestellt.
Bieten Sie eine Oman-Versicherung an?
Wenn der Mieter in den Oman reist, muss er ein Oman-Versicherungszertifikat von Al Rayan Rent a Car abholen. Die Gebühren können je nach Fahrzeug, Uhrzeit und Zeitraum variieren.
Was ist eine Selbstbeteiligung?
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die im Fahrzeugmietvertrag aufgeführte Selbstbeteiligung oder den Selbstbehalt im Falle von Schäden oder Verlusten (einschließlich Feuer und Diebstahl) zu begleichen, die am Fahrzeug verursacht werden, vorausgesetzt, es wird in Übereinstimmung mit dem Fahrzeug verwendet, betrieben oder gefahren Mietvertrag. Ein gültiger Polizeibericht ist zwingend erforderlich.
Alle unsere Fahrzeuge sind mit einem Salik-Tag ausgestattet. Für jede Überfahrt an den Salik-Mautstellen wird eine Gebühr von 5 AED erhoben.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Kunden müssen alle Miet- und Nichtmietbeträge per Barzahlung oder Überweisung bezahlen.
Do you offer a Delivery & Collection service?
For your added convenience, we can deliver and collect vehicles right at your doorstep for a nominal fee. This service is subject to availability.
What is your policy on additional Drivers?
The hirer may add on an extra driver for an additional cost, provided that he/she fulfills all the necessary requirements.
What are the minimum age requirements?
Renters must be 25years or above at the time of rental.
Wie funktioniert es, wenn Sie ein Auto mieten?
Abhängig von der Versicherungssumme, die Sie kaufen, kann die Tagesgebühr für eine Kfz-Versicherung, die eine Mietwagendeckung umfasst, geringer ausfallen als die Tagesgebühr für eine Verzichtserklärung. Es ist in der Regel günstiger, eine Autoversicherung abzuschließen, als die Selbstbeteiligungsreduzierung/Super-CDW am Mietschalter zu bezahlen.
Was müssen Sie tun, um ein Auto bei Al Rayan Rent a Car zu mieten?
Alle Fahrer müssen:
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Erfüllen Sie die Mindestalteranforderungen der Anmietstation.
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Besitzen Sie einen gültigen Führerschein.
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Die Bargeldqualifikationsanforderungen des Standorts erfüllen. ...
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Al Rayan Rent a Car verlangt zusätzlich zu den Mietkosten eine Mietkaution.
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